Allgemeines

Für alle Lieferungen und Leistungen gelten unsere AGB. Wenn Sie eine Bestellung endgültig abgeschickt haben, ist diese verbindlich.

Versandpartner
Wir arbeite mit der Schweizer Post AG. Wir sind in der Lage den Zustellungsprozess zu verfolgen. Dies ermöglicht uns, die Zustellung nach der Kontrolle der Ware in unserem Atelier auch bis zur Versandadresse zu gewährleisten (z.B Videoaufzeichnungen über den Zustand des Paketes). Dies bietet unseren Käufer maximalen Schutz vor beschädigter Ware im Zustellungsprozess.

Lieferzeit
Bestellungen über den Online-Shop werden normalerweise innerhalb von max. 3 Tagen an die Post weitergegeben. Sollten mit Verspätungen gerechnet werden, teilen wir Ihnen dies so rasch als möglich mit. Die Lieferung erfolgt auf Gefahr des Empfängers, respektiv der Schweizer Post AG.

Zahlungsfrist
Bestellungen auf Rechnung müssen innerhalb von 15 Tagen nach Bestelldatum bezahlt werden. Erfolgt die Zahlung nich innerhalb dieser Frist, behält sich Track 13 das Recht vor, dem Kunden neben dem Rechnungsbetrag eine Mahngebühr in Höhe von 10Fr. pro Mahnung in Rechnung zu stellen.

Zustellungsgebiet
Lieferungen vom Track 13 Atelier sind im Moment nur innerhalb der Schweiz möglich.

Versandkosten
Die Versandkosten bei Bestellungen über den Online-Shop sind pauschal 5 CHF pro Bestellung und Lieferadresse.

Zahlungskonditionen
Lieferungen erfolgen gegen Zahlungen mit Paypal, Kreditkarte oder Banküberweisung.

Beanstandungen
Beanstandungen wegen Mängeln oder wegen unvollständiger oder unrichtiger Lieferung sind uns unverzüglich, spätestens 15 Tage ab Rechnungsdatum schriftlich mitzuteilen (Email, Instagram oder schriftlicher Brief and Track 13 Atelier).

Wiederruf
Rücksendungen wegen verspäteter Lieferung bleiben strikt ausgeschlossen.

Datenschutz

Wir verwenden die Informationen, die wir über Sie erhalten, um Ihre Bestellung zu verarbeiten. Wir verkaufen, handeln oder vermieten Ihre persönlichen Informationen NICHT.

Sicherung der Kundeninformationen
Wir verwenden Sicherheitszertifikate (SSL), welche alle Informationen vor Übermittlung verschlüsseln. Ausserdem werden alle Kundendaten gegen unautorisierten Zugang geschützt.

Google Analytics
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Impressum:

Track 13 c/o Adrian Bieri
Unter Rennweg 7d
CH – 8633 Wolfhausen

Instagram: track13_

Track13  © ®  by Adrian Bieri

Stand: November 2018